+7 (499) 110-27-57

Заказать звонок

Подготовка к путешествию

Мы составили список рекомендаций по подготовке к путешествию для граждан РФ, выезжающих за рубеж. Вся информация основана на рекомендациях МИД и поможет обезопасить себя во время поездки и не растеряться в чрезвычайных ситуациях. Какие документы распечатать в дорогу? Что взять в аэропорт? На что обратить внимание, когда берете автомобиль напрокат? Как вести себя во время стихийного бедствия? Ответы на эти и другие вопросы в нашей статье.

Какие документы взять с собой в дорогу?

Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить наличие и правильность оформления всех документов.

 

  1. Загранпаспорт 

 

Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений в билете и в загранпаспорте (ФИО, дата рождения, пол, срок действия паспорта). Это нужно сделать обязательно! Через турагентство проходит огромный поток клиентских заявок, ваши данные перепечатываются сотрудниками оператора и авиакомпании, и никто не застрахован от ошибки из-за человеческого фактора. Если в загранпаспорт вписаны дети, необходимо проверить также верность сведений о них и наличие фотографий для детей старше 6 лет. 

Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

 

По законодательству большинства стран срок действия загранпаспорта должен заканчиваться не ранее, чем через 6 месяцев после въезда в страну. Многие страны отказывают во въезде, если до окончания срока действия паспорта осталось менее 6 месяцев. Позаботьтесь о получении нового загранпаспорта заранее. Что делать, если загранпаспорт истекает ранее, чем через 6 месяцев, а вы не успели оформить новый? Выбирать для отдыха туры по России или в те страны, которые не предъявляют требование 6 месяцев. Но нужно отметить, что перечень таких стран не велик, поэтому GVG-travel рекомендует внимательно следить за сроком действия загранпаспорта и получать новый загранпаспорт своевременно.

Кроме того, ряд стран предъявляет требования к наличию чистых страниц в загранпаспорте. Это важно для проставления виз и отметок о въезде/выезде из государства. И это еще одна причина вовремя получить новый загранпаспорт.

 

  1. Наличие визы

 

Следует отметить, что виза нужна не только в страну прилета, но и в те страны, где будут совершаться пересадки по пути следования (если перелет с пересадками). Для этого существует отдельный тип виз - транзитная виза. В каждой стране свои правила по визам для пересадок. Некоторые страны разрешают пересадки без виз, если турист не покидает транзитную зону, и его пересадка ограничена во времени. Если вы рассчитываете воспользоваться такой опцией, обратите внимание, что вы не должны покидать транзитную зону. Это значит, что вылет и прилет должны быть через один и тот же терминал и одной и той же авиакомпанией или авиакомпаниями одного альянса, чтобы Ваш багаж переместили на следующий рейс без вашего участия. Вам запрещено выходить, чтобы переместить свой багаж на другой рейс или сменить терминал. Обязательно ознакомьтесь заранее со схемой транзитного аэропорта и расположением терминалов, чтобы избежать неприятных ситуаций.

 

Что касается шенгенской визы. Мы получаем очень много вопросов, через какую страну лучше оформлять шенген для многократного въезда, если планируется посещать несколько стран шенгенского соглашения. Ответ: вы должны получать ее в страну первого въезда или в страну с максимальным количеством дней пребывания, если планируете перемещаться между странами.

Однако, есть ряд стран, которые предъявляют жесткое требование, чтобы на момент пересечения границы, ваша виза была уже "откатана". То есть если вы получили визу другой страны, никуда по ней не въезжали и сейчас хотите пересечь границу, вас могут туда не пустить. Поэтому GVG-travel рекомендует все же получать визу той страны, через которую будет осуществляться въезд в зону шенгенского соглашения, то есть первой страны въезда.

 

В ряде государств (например, в Турции, ОАЭ) визы для граждан РФ оформляются непосредственно в аэропортах. Они могут быть как платными, так и бесплатными. При проставлении платных виз заранее уточняйте сумму и в какой валюте возможна оплата.  Имейте ввиду, что виза проставляется до выхода из транзитной зоны, и пункта обмена валют там нет. Вам нужно иметь при себе местную валюту, либо заранее обменять необходимую сумму в евро/долларах. В зависимости от того, в какой валюте возможна оплата.

 

  1. Документы в дорогу

 

Необходимо распечатать и иметь при себе: билеты, ваучер на проживание, медстраховку и другие документы, которые могут понадобиться (например, официальное приглашение). В некоторых странах (например, Кипр, Сингапур) виза не проставляется в паспорт, а высылается по электронной почте. В этом случае, ее также нужно распечатать и взять с собой в дорогу.

 

  1. Медстраховка

 

При покупке готового тура за рубеж, медстраховка оформляется на даты поездки автоматически.

В случае если вы путешествуете самостоятельно, туристическую медстраховку нужно приобрести самим. Вы можете заказать ее в GVG-travel или купить в страховой компании.

Также медстраховка понадобится вам для получения шенгенской визы. Если вы подаете документы на визу для многократного въезда, то туристическую медстраховку понадобится купить только на даты первой поездки. В дальнейшем, после получения визы, вам нужно будет покупать ее каждый раз, когда вы отправляетесь в шенгенскую зону, на даты каждой поездки. Об этом в анкете есть соответствующий пункт, под которым вы ставите свою подпись.

Обратите внимание, что страны шенгенского соглашения имеют разные требования по сумме минимального покрытия. Где-то вы должны быть застрахованы не менее, чем на 30000 евро, а где-то на 40000 евро. Заранее изучите правила страны, куда планируете поехать, или обратитесь в GVG-travel.

Если покупаете медстраховку самостоятельно, выбирайте проверенные агентства и страховые компании. Четко выясните, какие медуслуги Вам обязаны предоставить в стране пребывания при наступлении страхового случая, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни или несчастного случая.

 

Другой важный момент касается дополнительных опций. Если вы планируете заниматься активными видами спорта (например, брать уроки серфинга) или брать в аренду скутер, то вам обязательно нужно добавить в страховку соответствующие опции. Стандартная страховка не покрывает травмы, полученные при занятиях спортом или аварии на скутере - это является повышенным риском. Не предебрегайте данной рекомендациях, особенно в странах Азии, где аварии на скутере очень распространены, а цены за медицинские услуги высокие. Такие опции в страховке стоят недорого, вам нужно просто заранее предупредить о необходимости их добавить. Также в страховку можно включить такие опции, как страхование багажа на случай потери, страхование отмены поездки из-за болезни или отказа в выдаче визы.

 

Важный момент! В отпуске все отдыхают и употребляют спиртные напитки. Важно знать, что в случае, если на момент наступления страхового случая вы находились в состоянии алкогольного опьянения, страховая компания вправе отказать в предоставлении компенсации. 

 

Другие рекомендации

 

Мы рекомендуем перед поездкой сделать ксерокопии билетов, паспортов (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, ваучера, приглашений и по прибытию носить их всегда с собой, а оригиналы документов хранить в сейфе отеля.

Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери загранпаспорта, а также в других ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания.

Запишите телефоны и адрес Консульства РФ в стране назначения, а также телефон принимающей стороны или оператора. К принимающей стороне вы сможете обратиться на месте по вопросам трансфера от аэропорта, размещения и условий пребывания, уровня услуг, питания. В функции консульской службы данные вопросы не входят.

При покупке тура выясните заранее у менеджера GVG-travel нюансы пребывания и правила поведения в иностранном государстве. Также советуем самостоятельно изучить политическую обстановку и прогноз погоды в стране пребывания. Всю эту информацию можно найти в Интернете.

 

Если Вы планируете поездку в страны Азии или Африки, от Вас потребуется строгое соблюдение дисциплины, норм общественного поведения и правил гигиены. 

Следует иметь в виду, что во многих мусульманских странах нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют одежду, взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и т.п.

В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

- проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;

- быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;

- уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;

- не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

 

Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания о поездке в экзотические страны, следует позаботиться и о своем здоровье. В условиях жаркого климата и наличия опасных инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф и др.) в ряде азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуем мыть фрукты и овощи с мылом, почаще обрабатывать руки антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок. Также желательно чистить зубы, используя воду из фабрично закупоренных бутылок.

 

Воздержитесь от употребления в общественных местах:

  • некипяченой воды и свежевыжатых соков;
  • свежих овощных и фруктовых салатов (даже в 5* отелях);
  • неочищенных фруктов;
  • мороженого;
  • кондитерских изделий с фруктовой начинкой;
  • напитков со льдом.

 

Можно заранее поставить перед поездкой прививки.

Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства (даже такие простые, как снотворное или успокоительное) могут продаваться только по рецепту, для получения которого необходимо посетить врача. Мы рекомендуем заранее приобрести в России лекарства, которые могут понадобиться в поездке, и желательно провозить их в багаже, чтобы в аэропорту на досмотре не возникало вопросов. Примерный список лекарств в дорогу мы составили здесь

 

В зависимости от посещаемой страны подбирайте также и соответствующую одежду для поездки. Если это мусульманская страна, придется взять с собой «строгий» гардероб. Скажем, в Иране, женщины должны появляться во всех общественных местах в платке. Во многих мусульманских странах женщинам в открытых одеждах появляться запрещается. Сюда относятся шорты, открытые топы, если видны плечи, короткие платья и вещи с декольте. Только закрытая одежда! Это позволит вам избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов. 

Также в этих странах будьте сдержаны в проявлении чувств на публике. Объятия, поцелуи, чрезмерные эмоции в общественных местах там не поощряются.

 

В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также США приняты законы, запрещающие курение в общественных местах, ресторанах и барах. Также стоит иметь в виду, что в некоторых странах (например, в Сингапуре) взимается высокий штраф за выброс любого мусора в местах, не предназначенных для этого, и даже за жевание жевательной резинки в общественных местах. Подробнее о Сингапуре и подготовке к путешествию туда читайте здесь

 

Сообщайте родственникам или друзьям о своей поездке и месте пребывания, оставляйте номера контактных телефонов или адрес отеля.

 

Как вести себя в непредвиденной ситуации на отдыхе?

 

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.д., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации.

Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.

 

Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Российской Федерации в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

 

При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.

В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.

 

Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия. В клубах пейте напитки, которые вы покупаете себе сами. Не оставляйте напитки без присмотра, чтобы в них ничего не добавили.

 

Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.

 

Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.

 

Поведение в общественных местах

 

В крупных туристических местах, рынках, торговых центрах следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.

 

В случае кражи документов, билета, кредитки нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) или гиду о необходимости восстановить билет или заблокировать банковскую карту.

 

Поездки на автотранспорте

 

Большинство несчастных случаев и происшествий с гражданами, выезжающими за рубеж, связаны с использованием автотранспорта. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание как в случае управления автомобилем, так и при выборе транспорта, предоставляемого для перевозки туристов.

При поездке на автомобиле не забывайте брать карту местности. Запомните номер вашего автомобиля. Двери блокируйте, а окна, если это необходимо, открывайте лишь частично. Выходя из автомашины даже на короткое время, запирайте ее. На многорядных шоссе лучше держаться ближе к центру дороги – это затруднит попытки прижать машину к обочине. Не стоит слишком приближаться к другим машинам. Старайтесь не выезжать за город в одиночку - поездка в группе на порядок повышает Вашу безопасность. На большие расстояния лучше ездить в колонне. Не рекомендуется подвозить незнакомых людей, особенно в непосредственной близости от таможенных и контрольно-пропускных пунктов на границе.

 

Если Вы берете автомобиль напрокат, тщательно осмотрите его и сделайте фото повреждений (выберите предварительно опцию проставления даты снимка на фотографии), обратите внимание сотрудника пункта проката, что эти повреждения уже присутствуют. Нередки случаи, когда пункт проката предъявляет претензии к туристу за повреждения, которые были сделаны до него. У вас на руках должны быть доказательства, что это сделано не вами. Также проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству. Имейте ввиду, что если вы выбираете страховку с франшизой (которая всегда стоит дешевле), повреждения до определенной суммы вы будете оплачивать самостоятельно. Всегда оплачивайте дорожные штрафы в поездках. Наличие неоплаченных штрафов является основанием для отказа в выдаче виз и выезде за пределы РФ в будущем. Доказать потом факт оплаты и повлиять на то, чтобы вас удалили из базы неплательщиков, очень трудно.

 

При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом перевеса багажа т.п., а также не принимать, в том числе и за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения как наркотических средств, так и взрывных устройств, отравляющих веществ и бактерий опасных болезней.

 

Если вас захватили в заложники или похитили

 

При похищении не следует оказывать сопротивление. Рекомендуется выполнять первоначальные приказы террористов. Они могут оказаться людьми с неустойчивой психикой и повести себя непредсказуемо. Если вы больны или чувствуете, что вам необходима помощь, стоит попробовать попросить вызвать врача или принести нужные лекарства. Постарайтесь установить хоть какой-то контакт с террористами. По возможности, отмечайте для себя, как они выглядят, каковы их привычки, как похитители разговаривают и с кем общаются. Следует запоминать также все передвижения, включая время в движении, направление, пройденный путь, скорость, какие-либо ориентиры вдоль дороги, знаки и такие различимые звуки, как звон колоколов, голоса, шум стройки, железной дороги, трамвая и т.д. Стремление «угодить» зачастую неправильно воспринимается террористами и затрудняет вызволение жертв. Если террористы принуждают заложника сделать письменное или устное (в аудио- либо видеозаписи) обращение к властям с изложением их требований, делать это можно только в той форме и объеме, на которых настаивают похитители. При этом следует избегать собственных заявлений и оценок, поскольку это может усугубить положение захваченного.

 

При проведении специальной операции по освобождению заложника рекомендуется:

- лечь на пол, не двигаться, пока не будут получены соответствующие указания от сотрудников спецназа; ни при каких условиях не пытаться помогать спецназу в своем освобождении;

- постараться избавиться от предметов, которые могут быть приняты спецназом за оружие;

- исходить из того, что спецназ будет относиться к заложнику как к возможному террористу, пока не будет установлена его личность;

- оставаться законопослушным и терпимым к действиям спецназа, даже если в ходе операции к заложнику будут применены меры физического воздействия (например, надеты наручники или связаны руки).

 

Сразу после освобождения желательно не давать комментариев СМИ до тех пор, пока не будет проведена беседа с официальным российским представителем и от него не будут получены соответствующие рекомендации.

 

Поведение во время землетрясения и стихийных бедствий

 

Землетрясение является одним из самых разрушительных стихийных бедствий. Наиболее опасные места находятся вблизи так называемых мировых поясов землетрясений, которые расположены:

- на тихоокеанском побережье Северной и Южной Америки;

- на восточном побережье Японии;

- в центральной части Тихого океана;

- по южной кромке Гималаев;

- в странах Карибского региона;

- в Новой Зеландии;

- в Греции, Турции, Италии, Средиземноморье и Центральной Атлантике.

 

Большинство несчастных случаев это результат обрушения зданий и других объектов. Землетрясения могут вызвать оползни и гигантские океанские волны цунами (сейсмические морские волны), которые в состоянии причинить огромный ущерб.

Начальный момент землетрясения может ощущаться по-разному. Иногда перед землетрясением появляется свечение над возвышенностями, могут происходить нарушения в работе радио, телевидения, электронных приборов, самопроизвольное свечение люминесцентных ламп. Порой за несколько секунд до землетрясения под землей возникает сильный нарастающий гул, после которого происходит первый толчок. В других случаях непосредственно перед толчком могут возникнуть слабые колебания, при которых начинает дребезжать посуда, раскачиваются подвешенные предметы. Затем возникает первый толчок, который может продолжаться от нескольких секунд до 1-1,5 минут.

 

Находясь рядом с детьми, необходимо сразу поместить их в безопасное место. Это могут быть проемы внутренних дверей или внутренние углы комнат. Надо отойти подальше от окон и внешних стен, громоздкой и высокой мебели и спрятаться под обеденный или письменный стол и другую прочную мебель. Наибольшую опасность представляют падающие сверху предметы, камни, балки и т. д.

Во время землетрясения не следует выбегать из здания, так как падающие обломки и разрушающиеся стены становятся основной причиной многих жертв. Необходимо дождаться окончания землетрясения, после чего можно покинуть здание. Ни в коем случае не пытайтесь выбраться из здания с помощью лифта, который может застрять или упасть в шахту.

Если здание невысокое и не сейсмостойкое (например, кирпичный дом), и имеется возможность немедленно покинуть его, то необходимо осторожно и быстро выйти из здания и отбежать от него на безопасное расстояние.

Не следует приближаться к линиям электропередач.

Находясь в автомобиле, необходимо остановиться как можно дальше от высоких зданий и других сооружений и не начинать движения до прекращения землетрясения.

 

После землетрясения постарайтесь действовать следующим образом.

Если землетрясение произошло ночью, не надо спешить зажигать спички или зажигалки. Лучше воспользоваться электрическим фонариком. Если других источников света нет, то прежде чем воспользоваться спичками или зажигалкой, убедитесь в отсутствии запаха газа, бензина и других воспламеняющихся и взрывоопасных веществ. В противном случае может произойти взрыв или возгорание, которые повлекут за собой новые жертвы.

В первую очередь необходимо, по возможности, перекрыть газ, воду и выключить электричество. Если имеются незначительные очаги возгорания, попытайтесь их локализовать своими силами. Если потушить пожар самостоятельно невозможно, следует вывести детей, а также раненых людей из зоны пожара в безопасное место.

Нельзя прикасаться к оголенным проводам и соприкасающимся с ними металлическим и мокрым предметам.

При обнаружении просыпавшихся или пролитых взрывоопасных и ядовитых веществ следует предупредить о них окружающих.

Обязательно включите радиоприемник для получения информации о масштабах катастрофы, предпринимаемых мерах по ликвидации ее последствий.

По возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях.

Находясь за границей, проявляйте элементарную бдительность, будьте осмотрительны и корректируйте свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.

 

Всем хорошего отдыха!

 

Ваш GVG-travel